FAQs

Preguntas frecuentes sobre los productos, aspectos técnicos y políticas de Hitachi Cooling & Heating.

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Preguntas frecuentes sobre los productos, aspectos técnicos y políticas de Hitachi Cooling & Heating.

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Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes y amplíe sus conocimientos sobre el producto de aire acondicionado Hitachi y los aspectos y cuestiones técnicas relacionadas.
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Preguntas frecuentes: Todo

¿Dónde puedo encontrar información sobre la marca Hitachi Cooling & Heating?

El mejor lugar para ir es nuestras noticias.

¿Dónde puedo ver o descargar un catálogo de los diferentes productos que ofrecen y sus detalles técnicos?

Puede consultar nuestra sección dedicada a documentación, donde podrá buscar y descargar catálogos, folletos y datos técnicos sobre los productos que ofrecemos.

¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo un problema con un producto HVAC de Hitachi?

Visite nuestra página de Contacto y rellene el sencillo formulario para que podamos asegurarnos de que su solicitud se dirige al equipo correcto.

¿Pueden todos los aires acondicionados de Hitachi conectarse a airCloud Go?

No todos los aires acondicionados de Hitachi pueden conectarse a AirCloud Go.
Nuestras ofertas de aires acondicionados residenciales de Hitachi incluyen tres tipos, variables por región:

  • Tipo 1: Air acondicionadores Hitachi que requieren un adaptador WiFi de airCloud Go adicional (disponible como accesorio)
  • Tipo 2: aires acondicionadores de Hitachi listos para conectarse, con conectividad WiFi integrada
  • Tipo 3: aires acondicionadores de Hitachi que no se pueden conectar a una aplicación

¿Puede airCloud Go ir con aires acondicionados de otra marca aparte de Hitachi AC?

No, airCloud Go es exclusivamente para aires acondicionados de Hitachi.

No tengo wifi en casa, ¿puedo conectar mi aire acondicionado Hitachi a la aplicación airCloud Go a través de 4G o Bluetooth?

A partir de hoy, la conexión de su aire acondicionado Hitachi se puede hacer solo con WiFi. No hay conectividad por Bluetooth o 4G.